Última actualización: 5 de marzo de 2026
En Villa Inés (complejo habitacional con viñedo en Bustamante, Nuevo León) respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.
1) Responsable del tratamiento de tus datos personales
El responsable del uso y protección de tus datos personales es:
Villa Inés
Domicilio: General Padre Mier, 65150, Entrada Bustamante, N.L., México
Correo de contacto: info@villaines.com
2) Datos personales que recabamos
A través del sitio web villaines.com, recabamos únicamente datos que tú proporcionas de forma voluntaria mediante el formulario de contacto, tales como:
Nombre completo (o nombre de contacto)
Correo electrónico
Teléfono (si lo proporcionas)
Mensaje o información que escribas en el formulario
No recabamos datos personales sensibles de manera intencional. Te pedimos no incluir información sensible en el mensaje (por ejemplo, datos de salud, información financiera, etc.).
3) Finalidades del tratamiento (para qué usamos tus datos)
Finalidades primarias (necesarias):
Atender tus solicitudes de información y contacto.
Dar seguimiento a tu interés en el complejo, servicios, disponibilidad, visitas o información relacionada.
Mantener comunicación contigo derivada de tu solicitud.
Finalidades secundarias (opcionales):
Enviarte información general sobre novedades, promociones o eventos relacionados con Villa Inés.
Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a info@villaines.com. (Esto no afectará la atención de tus solicitudes.)
4) Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio utiliza solo cookies básicas/esenciales, necesarias para el funcionamiento y seguridad del sitio. Estas cookies pueden incluir, por ejemplo:
Cookies técnicas para mantener la sesión o preferencias básicas del sitio.
Cookies para recordar tu preferencia de consentimiento de cookies (si aplica).
No usamos cookies de publicidad/marketing ni de analítica avanzada de forma intencional bajo este aviso (salvo que se indique expresamente en una versión actualizada).
Puedes deshabilitar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
5) Transferencias de datos
Villa Inés no vende ni renta tus datos personales.
Podemos compartir datos únicamente en estos casos:
Con proveedores que nos apoyan a operar el sitio o el correo (p. ej., hosting, correo, soporte técnico), bajo obligaciones de confidencialidad.
Cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
6) Conservación y seguridad
Conservaremos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y atender posibles obligaciones legales.
Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información.
7) Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tú tienes derecho a:
Acceder a tus datos,
Rectificarlos si son inexactos o incompletos,
Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna finalidad,
Oponerte al tratamiento para fines específicos.
Para ejercer tus derechos ARCO, envía un correo a info@villaines.com con:
Nombre completo y medio para comunicarte,
Derecho que deseas ejercer (ARCO),
Descripción clara de tu solicitud,
Información que ayude a localizar tus datos (por ejemplo, fecha aproximada en que enviaste el formulario),
Copia de una identificación (solo para verificar identidad, puedes ocultar datos no necesarios).
Responderemos en los plazos establecidos por la normativa aplicable.
8) Revocación del consentimiento y limitación del uso/divulgación
Puedes revocar tu consentimiento o solicitar la limitación del uso de tus datos escribiendo a info@villaines.com. Considera que, en algunos casos, la revocación podría limitar nuestra capacidad de atender tu solicitud.
9) Cambios a este aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse por cambios legales o internos. Cualquier modificación se publicará en el sitio web en esta misma sección, indicando la fecha de última actualización.
10) Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).
